#przyspieszamy
#przyspieszamy
Nie jestem zadowolony z dostarczonych produktów. Jak mogę złożyć reklamację?
Jeśli zamówienie nie spełnia Twoich oczekiwań, przysługuje Ci reklamacja. W sekcji „Zamówienia” znajdziesz zakładkę „Reklamacje” oraz formularz, który pomoże nam zrozumieć w czym leży problem.
W jakim czasie rozpatrywane są reklamacje?
Czas na rozpatrzenie reklamacji to 14 dni roboczych.
Czy wstrzymanie zamówienia jest możliwe?
Jeśli zamówienie nie wyszło z działu DTP, możesz je cofnąć bez naliczenia opłat. Wtedy należy ponownie wgrać plik i przekazać zlecenie do druku.
Zauważyłem błąd w przesłanym przeze mnie pliku. Czy mogę wstrzymać realizację i poprawić zamówienie?
Realizację można wstrzymać nawet w procesie produkcyjnym, kiedy zostały już wypalone płyty, jednak w takiej sytuacji do zamówienia doliczymy opłatę w wysokości 200 złotych netto dla druku 4/0 i 400 złotych netto dla druku 4/4. W przypadku większej ilości kompletów prosimy o kontakt.
"i poznaj możliwości designerów"
Utwórz konto i przejdź do zamówienia:
Załóż kontoProjekt i wykonanie: Brandmaster 2023